Super Go para pedidos y cobranzas
Super Go es la aplicación para trabajar fuera del local: tomas pedidos y registras cobranzas con los mismos clientes y productos de Super ERP. La abres en app.supererp.segelsegel.com/go/.
Un solo sistema, también en la calle
Super ERP sigue siendo donde está la verdad del negocio: stock, ventas, facturas y saldos. Super Go no lleva otra contabilidad. Quien está en ruta anota el pedido o el cobro, y en la tienda lo ves en pedidos, en ventas o en cuentas por cobrar.
Cuentas por cobrar es el dinero que el cliente todavía te debe. Si en la visita te paga una parte, registras ese cobro y el saldo baja. No queda un número en el teléfono y otro en la oficina.
Pedidos
El pedido es el compromiso: qué se va a entregar, a qué cliente y desde qué canal. En la calle lo armas con el catálogo del negocio. En el local lo ves para prepararlo. Cuando se entrega y se cobra, queda enlazado a la venta. Si el cliente aún no paga, la venta puede dejar saldo en cuentas por cobrar.
Si el pedido se cancela antes de facturar y de entregar, se cancela con un motivo y, si había mercadería reservada, se libera. Si ya existe la venta, no basta con borrar el pedido: la venta se ajusta con el proceso que corresponda, para que stock y saldo no queden colgados.
Cobranzas
En la visita puedes cobrar lo que el cliente debe, aunque la venta haya nacido en el mostrador. Buscas al cliente, ves el saldo y registras el pago. El mismo saldo es el que mira administración en cuentas por cobrar. CRM es el seguimiento de tus clientes: aquí se nota, porque la visita queda sobre la cuenta de esa persona y no en una libreta suelta.
Venta en el momento y señal débil
Si entregas y cobras en la ruta, registras la venta ahí. El stock se mueve como en cualquier venta del sistema. Si en ese tramo no hay señal, la venta puede quedar guardada en el teléfono y subir cuando vuelve el internet. No la vuelves a escribir en la tienda.
La factura electrónica no se autoriza sin conexión. El SRI, el Servicio de Rentas Internas, tiene que recibirla. Puedes dejar la venta lista y la autorización sale al sincronizar, si elegiste factura. La nota de venta no viaja al SRI.
Quién lo usa y en qué plan
Lo usa quien reparte o visita clientes: preventa, autoventa o cobranza. En el local, caja y administración siguen en Super ERP. Super Go va en el plan FULL, a $30 al mes, con 14 días gratis y sin tarjeta. Starter y Pro no lo incluyen.
Entras con el usuario de tu negocio. No es una cuenta distinta ni otro catálogo. En la nube el sistema se abre en el navegador. Super Go también se abre en el navegador del teléfono, en la dirección de arriba. Si además quieres el sistema instalado en tu local, es el mismo Super ERP en tu equipo: Super Go sigue hablando con esos datos.
Preguntas frecuentes
¿Dónde abro Super Go?
En el navegador, en https://app.supererp.segelsegel.com/go/. Entras con el usuario de tu negocio.
¿Va en todos los planes?
No. Super Go va en el plan FULL, a $30 al mes. Starter y Pro no lo incluyen.
¿Tiene otro inventario?
No. Pedidos, ventas y cobros usan los mismos productos, clientes y saldos del sistema.
¿Puedo anotar una venta si no hay señal?
La venta puede quedar guardada en el teléfono y subir cuando vuelve el internet. La factura al SRI espera a esa conexión.