Cobra en caja aunque se caiga el internet

El punto de venta (POS) es la pantalla de la caja: buscas el producto, armas la venta y cobras. Si se cae el internet, esa caja puede seguir.

Cómo cobras en un día normal

Primero abres el turno. Sin turno abierto la caja no debe vender, porque el cierre del día se arma con ese turno. Luego buscas el producto por nombre o por código de barras. Pones la cantidad, ves el precio y el total, y pasas al cobro.

En el cobro eliges si será nota de venta o factura. La nota de venta queda en tu sistema. La factura se firma y se envía al SRI, el Servicio de Rentas Internas. También eliges cómo paga el cliente: efectivo, tarjeta, transferencia o crédito. Si paga en efectivo, escribes con cuánto y la caja te muestra el vuelto. Confirmas y la venta queda registrada.

Qué sigue funcionando sin internet

Cuando no hay conexión, puedes cobrar en efectivo o con tarjeta. La caja te avisa que estás sin conexión y cuántas ventas faltan por subir. Esas ventas quedan en el equipo. Al volver el internet, se sincronizan solas. No las vuelves a digitar.

La búsqueda de productos usa lo que ya estaba cargado en la caja, así que no se queda esperando al servidor para cada ítem. Puedes reimprimir los cobros recientes de ese equipo si el cliente pide otra copia.

Transferencia y crédito sí esperan conexión: el saldo del cliente y el comprobante del banco se confirman en línea. Si el turno ya no es válido, la caja te pide conectarte para seguir vendiendo. No es un bloqueo eterno: abres o retomas el turno cuando hay red.

La factura espera a la red

La factura electrónica no se autoriza sin internet. El SRI tiene que recibirla firmada. Puedes cobrar y dejar un comprobante provisional de la caja. La autorización llega cuando la venta sube y el SRI responde. Si el cliente necesita factura en el momento, espera a tener conexión o elige nota de venta si a ese cliente le basta.

Esa diferencia importa en el mostrador. Muchas ventas del día son nota de venta. La factura la pides cuando el cliente la necesita a su nombre o cuando tu régimen te obliga a emitirla. El tipo se elige en cada cobro y puedes dejar uno por defecto para no marcarlo a mano toda la tarde.

Qué se actualiza al sincronizar

Al subir la venta, baja el stock y el kardex anota la salida. El kardex es la lista de entradas y salidas de cada producto. Si hubo vuelto, queda en el turno. Si una venta no sube por un dato mal, la caja te la deja pendiente para corregirla, no la borra en silencio.

Por eso conviene mirar, al volver la red, cuántas ventas seguían por subir. Cuando el contador llega a cero, el día de esa caja ya está en el sistema. El reporte y el inventario leen esas ventas, no una libreta paralela.

En la nube o instalado en tu local

En la nube entras por el navegador. Instalado en tu local, el sistema queda en tu equipo con Windows y está pensado para seguir el día aunque el internet del barrio falle. En los dos casos el punto de venta es el mismo: turno, productos, cobro y sincronización.

Cada caja tiene su turno. En un local con dos cajas, las dos venden el mismo catálogo y descuentan el mismo inventario. Una caja adicional son $5 al mes. La prueba dura 14 días, sin tarjeta. Si quieres ver la factura con calma, sigue en facturación electrónica.

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